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如何對文件做集中管控?
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2025-05-26 14:03:50
在非訴業(yè)務(wù)高速增長、客戶需求不斷變化的今天,越來越多律所意識到:“靠Word文檔+微信群+U盤”已無法支撐專業(yè)服務(wù)的復(fù)雜協(xié)作。從案源管理到文件交付,從流程管控到知識沉淀,一整套信息化工具體系,才是現(xiàn)代律所的底層支撐。
這篇文章,我們從律所日常運(yùn)轉(zhuǎn)的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)出發(fā),推薦幾款實(shí)用的信息化工具。
律所最核心的資產(chǎn),是文件——盡調(diào)材料、合同文書、歷史案例、行業(yè)研報(bào)。
傳統(tǒng)的“存在員工電腦里”或“隨手轉(zhuǎn)發(fā)”的做法,已經(jīng)成為合規(guī)最大風(fēng)險(xiǎn)。
推薦工具:賽凡企業(yè)云盤 免費(fèi)試用♦本地部署,資料不出所內(nèi)
♦權(quán)限精細(xì)到文件夾/個(gè)人維度,合伙人、助理、實(shí)習(xí)生各有邊界
♦版本管理與預(yù)覽功能,支持合同比對、歷史回滾
♦項(xiàng)目歸檔+全文搜索,實(shí)現(xiàn)“過去案例一查就有”
非訴律所用它,可以像管理項(xiàng)目庫一樣管理文檔資產(chǎn);訴訟律所用它,可以統(tǒng)一卷宗與證據(jù)材料,避免“文件在請假員工電腦里”的風(fēng)險(xiǎn)。
律所的工作流程往往跨越合伙人、律師、助理等多個(gè)角色,進(jìn)度協(xié)調(diào)、信息同步成了痛點(diǎn)。
推薦工具:Trello / 飛書項(xiàng)目 / Tower♦看板式任務(wù)流,適合案件、盡調(diào)、起草多階段任務(wù)跟蹤
♦支持文件掛載、評論、提醒
♦多人協(xié)作清晰可視,減少“催進(jìn)度、問版本”的低效溝通
如需部署在本地,推薦使用開源工具如 Wekan 或自建 Kanban 系統(tǒng)。
三、客戶信息與案源管理:從“誰在談”到“我來管”客戶越來越注重流程體驗(yàn),案源越來越碎片化,律所不能再“靠印象”管理客戶關(guān)系。
推薦工具:Zoho CRM / 紛享銷客 / 簡道云自建CRM♦管理客戶聯(lián)系人、往來記錄、案件來源
♦設(shè)置跟進(jìn)提醒、防止客戶流失
♦支持案件階段標(biāo)簽化管理,實(shí)現(xiàn)案源可視化、流程透明化
四、流程自動化與合規(guī)追蹤:讓制度真的落地內(nèi)部審批流程(如文書發(fā)布、外部發(fā)文)、合規(guī)要求(如資料備份、權(quán)限審計(jì)),都需要系統(tǒng)支撐。
推薦工具:賽凡企業(yè)云盤 + 自建表單系統(tǒng) 免費(fèi)試用♦發(fā)文前設(shè)置審批流程,文書發(fā)布需合伙人確認(rèn)
♦所有下載、分享、修改行為留痕可查
♦數(shù)據(jù)每日自動備份,符合數(shù)據(jù)合規(guī)要求
關(guān)鍵詞:律所信息化工具推薦